eBay評級標准調整優待新賣家，構建買家良好體驗仍為關鍵

雨果網獲悉，從2016年3月起，eBay平台多項評級標准（比如未升級的糾紛， 物品描述/物流低分，中差評）將不再列入新賣家評級的考量標准。然而，eBay 經過長時間的分析研究發現，物品質量，物流時效，以及綜合購買體驗對於零售電商至關重要，因這些方面產生的問題會很大程度上降低買家再次在eBay平台購買物品的意願。

據了解，上述指標（未升級的糾紛，物品描述/物流低分，中差評）依然是eBay全球各站點賬戶風險管控的重要考量指標，eBay將對少數上述指標（未升級的糾紛，物品描述/物流低分，中差評）比例過高的賬戶進行警告或限制。請各位賣家在新的賣家標准下，仍然保持對這些指標的積極管控，以降低賬號風險，避免受到警告或者銷售限制。

為了方便賣家了解賬戶的最新情況，eBay將在賣家體驗報告中為每一位賣家實時披露賬戶的當前表現情況，並對賬戶可能存在的問題進行分析，同時提出改善建議。並且，在賬戶狀態發生變化時，eBay會以郵件的形式將提示信息發送到注冊郵箱。（整理/雨果網 涂開基）